Kontakt:

Um eine Supportanfrage an den IT-Support zu stellen, verwenden Sie bitte stets unser Auftragsformular. Für Zusendungen von Dateien steht Ihnen die E-Mail-Adresse it-fk2(at)uni-wuppertal.de zur Verfügung. Wenn Sie keine Verbindung zum Internet herstellen können, sind wir auch per Telefon 0202-439 2359, erreichbar.

Sprechzeiten nur nach Vereinbarung.

Sollten Sie gelieferte Ware oder PCs in unserem Büro in S.12.28 abholen wollen, rufen Sie bitte kurz vorher an, damit jemand vor Ort ist.

Aufgabengebiete:

• IT-Bereichsmanagement für die Fakultät 2 gemäß dem IT-Konzept der BUW
• IT-Sicherheit für die Fakultät 2 gemäß dem IT-Sicherheitskonzept der BUW *
• IT-Infrastrukturplanung und Beratung für die Fakultät 2
• VLAN-Verwaltung und Planung *
• Betrieb, Konfiguration und Betreuung der Fakultät 2 eigenen Server
• Benutzerverwaltung und Betreuung des CMS (Fakultät 2)
• Benutzerverwaltung und Zugriffssteuerung der zentralen Dateizugriffsdienste der Fakultät 2*
• Softwareberatung und Beschaffung (Fakultät 2)
• Planung, Entwicklung und Koordination aktiver Online-Angebote (Fakultät 2)
• IT-Schulungen und Weiterbildungen für die Mitarbeiter/-innen (Fakultät 2)
• Ausbildung von Azubis der BUW im IT-Bereich und Betreuung von Schülerpraktikanten *
• Technical Support (Fakultät 2)
• Technical-SPSS-Support (gesamte BUW) *
• Betreuung der technischen Einrichtungen der Versuchslabore (IT) und der Seminarräume der Fakultät 2
• Beratung bei der Anschaffung von Hardware (Fakultät 2)

*     in Zusammenarbeit mit dem ZIM